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購入済み情報
日頃より月額レンタルサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
2013年11月6日をもちまして、レンタルチケットの発行を終了させていただきました。
お客様が所持しているレンタルチケットは利用期限までご利用いただけます。
チケットを使用するには、月額リストのチケット項目にある「使用する」ボタンをクリックしてください。
※自動的にチケット使用中にはなりません。
チケットは利用期限が短いものから順に割り当てられます。「使用中」ボタンをクリックすると、チケットの使用設定をキャンセルすることができます。
キャンセルした場合、レンタルチケット枚数もキャンセルした枚数だけ元に戻ります。
【必ずお読みください】
貸出作業中、発送済みの作品はレンタルチケットの使用、キャンセルはできません。
チケットが利用期限切れの場合、キャンセルしてもチケット枚数は戻りません。
月額リストでチケット使用中となっている作品は、発送時に貸出可能枚数を消化せずにレンタルすることができます。
チケット使用の有無にかかわらず、ご契約のプランに基づいて優先順位の上位から在庫が整った2枚1組で発送されます。
※チケットを使用中にした場合でも別便では発送されません。
例えば、シングルパックの場合であれば同時に借りられるのは2枚となります。チケット使用作品を含む、含まないに関わらずレンタル中作品2枚をご返却いただいたあと、次の発送が行われます。
【必ずお読みください】
レンタル中作品は2枚1組で発送される為、レンタルチケットを使用したことによって貸出可能枚数とチケットの使用可能枚数の合計が残り1枚になった場合は、当月中の貸出は行われず、次月分に繰り越されます。
